Politika privatnosti

Udruženje za promociju zdravlja i prevenciju bolesti HOPE posvećeno je zaštiti privatnosti i povjerljivosti ličnih podataka korisnika koji posjećuju našu web stranicu ili koriste naše usluge savjetovanja i testiranja.

Ova politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, u koje svrhe ih koristimo i kako štitimo privatnost korisnika.

Prikupljanje ličnih podataka

Lične podatke prikupljamo samo kada ih dobrovoljno dostavite putem kontakt forme ili forme za zakazivanje termina.

Podaci koje možemo prikupiti uključuju:

  • ime i prezime (ukoliko je navedeno)
  • e-mail adresu ili broj telefona
  • sadržaj poruke ili upita
  • druge informacije koje dobrovoljno navedete u formi

Davanje ovih podataka je dobrovoljno.

Svrha obrade podataka

Prikupljeni podaci koriste se isključivo u svrhu:

  • odgovora na vaš upit
  • organizovanja termina za savjetovanje ili testiranje
  • pružanja informacija o našim uslugama
  • unapređenja komunikacije sa korisnicima

Vaši podaci neće biti korišteni u druge svrhe bez vašeg pristanka.

Povjerljivost i zaštita podataka

Udruženje HOPE primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi osiguralo zaštitu ličnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

Svi podaci dostavljeni putem kontakt forme tretiraju se kao povjerljivi, a pristup njima imaju samo ovlaštene osobe uključene u pružanje savjetovanja i organizaciju testiranja.

Posebna pažnja posvećuje se zaštiti privatnosti osoba koje traže savjetovanje ili testiranje na spolno prenosive infekcije.

Automatski prikupljeni podaci

Prilikom posjete web stranici određeni tehnički podaci mogu biti automatski prikupljeni od strane servera, kao što su:

  • tip i verzija internet preglednika
  • operativni sistem
  • vrijeme pristupa stranici
  • IP adresa
  • referentna stranica

Ovi podaci koriste se isključivo u svrhu osiguranja stabilnog i sigurnog rada web stranice.


Kolačići (Cookies)

Naša web stranica može koristiti kolačiće kako bi poboljšala funkcionalnost i korisničko iskustvo. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju.

Možete konfigurirati svoj internet preglednik da vas obavijesti o korištenju kolačića ili da ih potpuno onemogući. U tom slučaju određene funkcije stranice možda neće biti dostupne.

Analitika

Naša web stranica može koristiti alate za analizu posjećenosti (npr. Google Analytics) kako bismo razumjeli kako posjetioci koriste našu stranicu i kako bismo je mogli unaprijediti. Prikupljeni podaci su anonimni i koriste se isključivo u statističke svrhe.

Vaša prava

U skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka, imate pravo da:

  • zatražite pristup svojim ličnim podacima
  • zatražite ispravku netačnih podataka
  • zatražite brisanje svojih podataka
  • povučete svoju saglasnost za obradu podataka

Za sva pitanja vezana za zaštitu privatnosti možete nas kontaktirati putem e-mail adrese navedene na našoj web stranici.

Izmjene politike privatnosti

Udruženje HOPE zadržava pravo izmjene ove politike privatnosti u cilju usklađivanja sa zakonskim propisima ili unapređenja zaštite podataka korisnika.